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Soporte

Soporte de redes empresariales - Productos y servicios

Seleccione un servicio a continuación para encontrar un contacto de asistencia para redes empresariales:

  • Llamada gratuita: 1-800-334-2255, seleccione las opciones 2, 4, 1
  • Horario: 24x7x365
  • Correo electrónico: websupport@opentext.com

  • Llamada gratuita: 1-800-334-2255, seleccione las opciones 2, 2, 2
  • Horario: 24x7x365
  • Correo electrónico: as2support@opentext.com

  • Llamada gratuita 1-800-598-0351 (Consultas generales)
  • Horario: 24x7x365
  • Consulte su Guía de Comunicaciones para conocer los números directos de su entorno.

  • Norteamérica: 1-800-334-2255, seleccione las opciones 2, 4, 2
  • EMEA: +44 8705-133165
  • Australia/NZ: 1-800-226-8777, opt 1
  • LATAM: +52 556 599 7101
  • Correo electrónico: websupport@opentext.com
    *Por favor, incluya su ID de solución y una breve descripción del problema en el asunto.

  • Llamada gratuita: 1-800-334-2255, seleccione las opciones 2, 1, 3
  • Horario: 8:00 am-7:00 pm ET, de lunes a viernes
  • Correo electrónico: tshelp@opentext.com
    *Para nuevas entradas, los clientes deben llamar o registrar una entrada a través del portal del cliente

  • Llamada gratuita: 1-800-334-2255, seleccione las opciones 2, 1, 4
  • Horario: 8:00 am-7:00 pm ET, de lunes a viernes
  • Correo electrónico: tshelp@opentext.com
    *Para nuevas entradas, los clientes deben llamar o registrar una entrada a través del portal del cliente

  • Llamada gratuita: 1-800-334-2255, seleccione las opciones 2, 1, 2, 2
  • Horario: 8:00 am-7:00 pm ET, de lunes a viernes
  • Correo electrónico: tshelp@opentext.com
    *Para nuevas entradas, los clientes deben llamar o registrar una entrada a través del portal del cliente

  • Llamada gratuita: 1-800-334-2255, seleccione las opciones 2, 1, 1
  • Horario: 8:00 am-7:00 pm ET, de lunes a viernes
  • Correo electrónico: tshelp@opentext.com

  • Llamada gratuita: 1-800-209-6245, seleccione las opciones 1, 1
  • Local: 1-678-823-4600, opción 1, 1
  • Horario: 24x7x365
  • Correo electrónico: desktopmessaging@opentext.com

  • Llamada gratuita: 1-800-209-6245, seleccione las opciones 1, 2, 1
  • Horario: asistencia 24 horas, de lunes a viernes
  • Correo electrónico: irf@opentext.com

  • Llamada gratuita: 1-800-540-7292
  • Horario de protección: 8:00 am-8:00 pm ET
  • Horario de protección en cualquier momento: 24x7 para problemas de gravedad 1
  • Correo electrónico: support@opentext.com

  • Llamada gratuita: 1-800-334-2255, seleccione las opciones 2, 4, 4
  • Horario: 8:00 am-8:00 pm ET, de lunes a viernes
  • Correo electrónico: cshelp@opentext.com

  • Llamada gratuita: 1-800-209-6245, seleccione las opciones 1, 2, 2
  • Local: 1-678-823-4600
  • Horario: asistencia 24 horas, de lunes a viernes
  • Correo electrónico: vanhelp@opentext.com

  • Llamada gratuita: 1-800-334-2255, seleccione las opciones 2, 2, 4
  • Horario: 24x7x365
  • Correo electrónico: ecommreq@opentext.com

  • Llamada gratuita: 1-800-334-2255, seleccione las opciones 2, 2, 3
  • Horario: 8:00 am-8:00 pm ET, de lunes a viernes
  • Correo electrónico: eservices@opentext.com

  • Llamada gratuita: 1-800-209-6245, seleccione las opciones 1, 1
  • Local: 1-678-823-4600, seleccione las opciones 1, 1
  • Horario: 24x7x365
  • Correo electrónico: desktopmessaging@opentext.com

  • Llamada gratuita: 1-800-334-2255, seleccione las opciones 2, 4, 2
  • Horario: 8:00 am-7:00 pm ET, de lunes a viernes

  • Llamada gratuita: 1-800-334-2255, seleccione las opciones 2, 4, 2
  • Horario: De 8:00 a 19:00 ET, de lunes a viernes

  • Llamada gratuita: 1-800-334-2255, seleccione las opciones 2, 5, 2
  • Horario: 8:00 am-8:00 pm ET, de lunes a viernes
  • Correo electrónico: cataloguesupport@opentext.com

  • Llamada gratuita: 1-800-334-2255, seleccione las opciones 2, 2, 1
  • Horario: 24x7x365
  • Correo electrónico: help@opentext.com

  • Llamada gratuita: 1-800-334-2255, seleccione las opciones 2, 1, 4
  • Horario: 8:00 am-7:00 pm ET, de lunes a viernes
  • Correo electrónico: tshelp@opentext.com
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  • Llamada gratuita: 1-800-334-2255, seleccione las opciones 2, 1, 3
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    *Para nuevas entradas, los clientes deben llamar o registrar una entrada a través del portal del cliente

  • Llamada gratuita: 1-800-334-2255, seleccione las opciones 2, 1, 2, 1
  • Horario: 8:00 am-7:00 pm ET, de lunes a viernes
  • Correo electrónico: tshelp@opentext.com
    *Para nuevas entradas, los clientes deben llamar o registrar una entrada a través del portal del cliente

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  • Horario: 8:00 am-8:00 pm ET, de lunes a viernes
  • Correo electrónico: webecsupport@opentext.com

  • Llamada gratuita: 1-800-209-6245, seleccione las opciones 1, 1
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